Dal 2017 forniamo a Banca Intesa Sanpaolo la gestione avanzata delle survey con servizi di targeting, caricamento campagne, supporto tecnico e reportistica.
Le survey sono progettate per misurare la soddisfazione del cliente su:

servizi in Filiale

restyling servizi online

acquisto di determinati prodotti

Il cliente riceve l’email personalizzata: campo variabile con il nome del destinatario, header, footer e contenuti testuali variabili.
Le survey sono gestite per i 18 Brand del Gruppo, su oltre 10 milioni di anagrafiche attive gestite dai DB del cliente.