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Ago

Speciale Privacy, white paper di agosto

White Paper privacy Il nostro ultimo White Paper sulla privacy con gli approfondimenti e le novità di questi ultimi mesi. Uno dei maggiori effetti della pandemia è stato quello di averci portato a dover assumere un nuovo stile di vita. A lavoro come nella vita privata. Nuove abitudini, nuovi strumenti di comunicazione e collaborazione. Soprattutto, abbiamo dovuto adottare in maniera massiva

Telemarketing: PROMOSSO, ma solo se con un buon voto in condotta

By Giulia Mioni Comments are Off telemarketing

Il Telemarketing è forse il più celebre strumento di marketing diretto che conosciamo. Allo stesso tempo è anche quello più “invasivo” per la privacy. La chiamata viene percepita come una vera e propria intrusione nel nostro quieto vivere. Diversamente da una email o sms, è inaspettata e talvolta giunge in orari non adeguati. I Call Center non chiamano più a

Telemarketing, gli errori (e le sanzioni) da evitare.

By Giulia Mioni Comments are Off telemarketing

Cosa imparare dagli ultimi provvedimenti del Garante Privacy contro Tim ed EGL? Telemarketing solo con il consenso attuale dell’interessato. E soprattutto un attento monitoraggio e controllo di tutta la rete di vendita, dai list provider agli operatori di call center, poiché la responsabilità degli illeciti ricade comunque sull’impresa. Le chiare e rigide prescrizioni sul telemarketing arrivano freschissime da due provvedimenti

Cookies e GDPR: le nuove regole dovranno entrare in vigore dal 1° ottobre

By Giulia Mioni Comments are Off GDPR

Vietate dal 1° ottobre le caselle preselezionate. Vietato l’uso di pop-up che consentono l’opt-out. Il consenso ai Cookies deve essere attivo, serve un esplicito, specifico opt-in.