COMPLIANT LOYALTY DATABASE DESIGN E REPORTISTICA

Dal 2017 gestiamo la correttezza del trattamento dei dati di CRM del Fidelity Program Bialetti Card in base al nuovo Regolamento Privacy UE/2016/679. Il DB è stato costruito ad hoc per consentire la storicizzazione dei consensi al regolamento, al marketing e alla profilazione. I flag di validità dei consensi abilitano i software anaytics al trattamento dei dati in fase di elaborazione degli insights e di targeting dell’utenza. È stata sviluppata una Dasboard per il monitoraggio del rilascio dei consensi in base ad alcune dimensioni di analisi; store, area geografica, prevalenza di acquisto, fidelizzazione.