DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA, OBLIO, OPPOSIZIONE, LIMITAZIONE, PORTABILITA’. Devo gestire tutte queste richieste? Sì e nel modo giusto
Non è più solo una questione di disiscrizione dalla mailing-list, cancellazione dal Database o richiesta del nome del titolare, del consenso rilasciato…
Il Nuovo Regolamento ci chiede molto di più dal 25 Maggio 2018. I tuoi utenti o clienti potrebbero addirittura chiederti di essere cancellati da tutto. E’ definito Diritto all’Oblio.
Oppure ancora, potresti dover fornire agli utenti o clienti un documento che contenga in maniera chiara e completa, tutti i suoi dati personali che possiedi.
JUST DO IT.
Questo ci chiede il Nuovo Regolamento Europeo. E’ un nostro onere e responsabilità, che garantisce ai nostri utenti o clienti di poter controllare i dati personali che ci ha fornito.
Perché tutto questo controllo? Perché i dati sono il nuovo assett e moneta della nuova economia digitale. Le tecnologie sono sempre più evolute e efficaci; la Rete è sempre più grande e ricca di dati.
Quindi devi organizzarti, strutturare dei processi chiari e corretti per gestire le richieste che i tuoi utenti o clienti potranno presentarti. Ti servirebbe un vero e proprio Individual Rights Management.
Anche questo costo ulteriore devo sostenere? Devo farmene carico io o posso farlo pagare agli utenti o clienti?
Questo tema è antipatico: l’esercizio dei diritti è, in linea di principio, gratuito per l’interessato.
Cosa potrebbe servirti:
- Risorse umane/personale incaricato, per l’operatività
- Strutturare i processi, dalla recezione alla risoluzione
- Progettare dei modelli standard di risposta
- Valutare degli strumenti informatici di supporto
(Giulia Mioni – DPO Digital Metrics S.r.l)
Un servizio in Outsourcing, competente e efficiente, potrebbe semplificarti tutto.
Scopri come possiamo affiancarti per essere pronto per il Nuovo Regolamento. Sarai impeccabile!
