SVILUPPO LOYALTY PROGRAM DASHBOARD TIGOTA’

Nel contesto del progetto di analytical data warehouse sviluppato per il cliente Tigotà, abbiamo realizzato una Dashboard sperimentale per il monitoraggio della Quality e della performance del Loyalty Program. Gli oggetti di analisi rappresentati da KPI storicizzati, coprono le principali aree del modello di business del cliente: cluster comportamentali, store performance, acquisizione consensi, contattabilità degli utenti.